Servicios Adicionales

Alaska Relay transmitirá las llamadas de Asistencia de Directorio (DA) entre los usuarios de TTY y el operador de DA del Operador de Central Local (LEC). Una vez que la persona que llama hace la solicitud de DA, el asistente de comunicación se comunicará con el operador de DA que le corresponde. Después de obtener el número, la llamada puede optar por hacer la llamada a través de relevo o marcar directamente TTY a TTY.

Los usuarios de TTY pueden solicitar que Alaska Relay recupere los mensajes de sus contestadores automáticos o de su correo de voz.

Para solicitar la recuperación de su contestador automático, escriba “AMR” con instrucciones o contraseña y luego “GA” (Go Ahead o Adelante.)

El operador de relevo escribirá, “PLS PLCE YOUR HANDSET NEXT TO YOUR ANS MACHINE AND TURN ON GA (POR FAVOR PONGA SU AURICULAR JUNTO SU CONTESTADOR AUTOMATICO Y PRENDA EL GA.” Coloque el auricular en la parte de altavoz del contestador automático hasta que se hayan recuperado todos los mensajes.

Luego, vuelva a poner el auricular en el TTY y escriba “GA”. El operador de retransmisión escribirá sus mensajes.

¿Sabías que algunos teléfonos públicos tienen TTYs incorporados? Las llamadas locales de relevo no le costarán ni un centavo, incluyendo las llamadas realizadas por las personas que llaman por voz a los usuarios de TTY.

Las llamadas realizadas a través de teléfonos públicos se procesarán sin cargo para el usuario final. No se requerirá que el usuario de retransmisión deposite monedas ni proporcione otros métodos de pago.