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Una persona sorda o con dificultades auditivas puede usar TTY para escribir su mensaje y el operador de relevo se lo lee en voz alta al otro llamador. La operadora escribe el mensaje hablado de la persona oyente para el usuario de TTY. El promedio de la velocidad de mecanografía es de 15 palabras por minuto.

¿cómo Funciona La Retransmisión en Español?

Para hacer una llamada usando TTY, debes marcar el número TTY, 711 o 800-337-3242. Relay Colorado te contestará. Marca el código de área y el número de teléfono al que deseas llamar seguido por “GA” (Adelante). El operador de relevo marca el número y te conecta con la otra persona que habla español.

  • 1

    Tú escribes tu conversación en español y la envías al operador de relevo. Recuerda escribir “GA” al final de cada mensaje.

  • 2

    Luego, el operador de relevo repite el mensaje escrito en voz alta en español a la otra persona.

  • 3

    La otra persona responderá en español después de escribir “GA”.

  • 4

    El operador de relevo escribe la conversación hablada de la otra persona para transmitírtela a ti.

Video: Español TTY

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El formulario de perfil del cliente de Relay Colorado permite que los consumidores listen sus preferencias para llamadas, tales como:

  • Números que marcas con frecuencia
  • Números de emergencia
  • Género preferido del operador
  • Anuncio de servicio de relevo

Como consumidor tienes la flexibilidad de actualizar tus preferencias en cualquier momento.

Haga clic aquí  para aprender a configurar su cuenta de usuario.