Usted mismo, como usuario de teléfonos estándar, puede llamar a personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas o con dificultades del habla.
¡No necesita ningún equipo especial!
Es importante preguntarle a la persona de qué manera prefiere que se le comunique por teléfono.
Si la respuesta es Alaska Relay, marque 711 (u 866-355-6199) para comunicarse con un operador de relevo. Dele el código de área y el número de teléfono de la persona a la que desea llamar. El operador de relevo marca el número y lo conecta con la persona.
El operador de relevo puede explicarle el proceso antes de conectar la llamada.
Este servicio de relevo se ofrece de español a español.
Cómo Contactar con una Persona Que Utiliza un TeleTexto (TTY)
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Marca 711 (o 1-866-355-6199). Dale al operador de relevo el código de área y el número de teléfono al que deseas llamar y cualquier otra instrucción que tengas.
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El operador de relevo procesará tu llamada. Cuando la persona que usa TTY conteste la llamada, el operador de relevo escribirá lo que dices a la persona que usa TTY. Asegúrate de decir “Adelante” cuando sea el turno de la persona que usa TTY de responder.
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3
La persona que usa TTY leerá lo que se dice en el aparato. El operador de relevo entonces te leerá todo lo que la persona que usa TTY te escriba.
Consejos Para Las Personas Oyentes:
- Asegúrate de hablar directamente con la persona con la que quieres hablar.
- Evite decir “díselo a él” o “díselo a ella”.
- Di “GA” o “Go Ahead/Adelante” cuando acabe tu respuesta.